Politique de confidentialité
des données personnelles
Mise à jour le 12/06/2023
Définitions
Le site BOUSSOLE MAGIQUE est susceptible de collecter certaines données personnelles des internautes telles que nom, prénom, email, téléphone ou adresses IP. La collecte de ces données personnelles est nécessaire pour compléter les formulaires de contact et que BOUSSOLE MAGIQUE puisse vous répondre.
Le présent article a pour objet d’exposer la raison de la collecte de ces données personnelles et les moyens offerts à l’internaute pour, le cas échéant, contrôler cette collecte, les supprimer ou encore s’en prémunir.
BOUSSOLE MAGIQUE s’engage à respecter votre vie privée et vos informations privées, et à traiter vos données à caractère personnel conformément aux textes en vigueur sur la protection de la vie privée et des libertés individuelles.
Client : toute personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, qui visite le site objet des présentes conditions générales.
Informations clients : ci-après dénommées « information(s) » qui correspondent à l’ensemble des données personnelles susceptibles d’être détenues par https://boussole-magique.fr pour la gestion de votre compte, de la gestion de la relation client et à des fins d’analyses et de statistiques.
Utilisateur : internaute se connectant, utilisant le site susnommé.
Informations personnelles : « Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).
Les termes « données à caractère personnel », « personne concernée », « sous-traitant » et « données sensibles » ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
1. Gestion des données personnelles
Le responsable du traitement des informations personnelles collectées lors de la navigation sur le site est BOUSOLE MAGIQUE, est son responsable légal Nelle ALEXANDRE. En tant que responsable, BOUSSOLE MAGIQUE respecte les lois en vigueur. Il lui appartient notamment d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité.
1.1. Responsable de la collecte des données à caractère personnel
BOUSSOLE MAGIQUE est susceptible de traiter des données :
– pour permettre la navigation sur le site, la gestion et la traçabilité des prestations de services commandées par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du site, facturation, historique des commandes, etc.
– pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé)
– pour améliorer la navigation sur le site : données de connexion et d’utilisation
– pour mener des campagnes de communication (sms, email) : numéro de téléphone, adresse email
BOUSSOLE MAGIQUE ne commercialise pas vos Données Personnelles, qui sont uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses. Vos données ne font l'objet d'aucune communication à des tiers.
1.2. Finalité des données collectées
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les utilisateurs de https://boussole-magique disposent des droits suivants :
– droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des utilisateurs, droit de verrouillage ou d’effacement des données des utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
– droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
– droit à la limitation du traitement des données des utilisateurs (article 18 RGPD)
– droit d’opposition au traitement des données des utilisateurs (article 21 RGPD)
– droit à la portabilité des données que les utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
1.3. Droit d'accès, de rectification et d'opposition
Toutes les données sont collectées uniquement dans le cadre de la relation commerciale entre BOUSSOLE MAGIQUE et ses utilisateurs. Celles-ci ne sont jamais partagées à un tiers ou vendues et BOUSSOLE MAGIQUE s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par ses utilisateurs.
BOUSSOLE MAGIQUE s’interdit de traiter, héberger ou transférer les informations collectées sur ses clients vers un pays situé en dehors de l’Union Européenne, ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, BOUSSOLE MAGIQUE reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
BOUSSOLE MAGIQUE s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des informations du client est portée à la connaissance de BOUSSOLE MAGIQUE, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le client et lui communiquer les mesures de corrections prises.
Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des utilisateurs de https://boussole-magique.fr sont son représentant légal : Nelle ALEXANDRE.
1.4. Non-communication des données à caractère personnel
L’utilisateur du site https://boussole-magique.fr s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis à jour. Le site https://boussole-magique.fr ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site internet https://boussole-magique.fr, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux précédentes spécifications, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.
Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace « contact » et « décrivez-moi votre projet de voyage ») sont à la disposition des utilisateurs. BOUSSOLE MAGIQUE se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, BOUSSOLE MAGIQUE se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).
2. Limitations contractuelles sur les données techniques
Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. BOUSSOLE MAGIQUE ne peut en conséquence pas garantir une sécurité absolue. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen. BOUSSOLE MAGIQUE s’engage à informer pleinement ses clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.
Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://boussole-magique.fr n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.
Lors du traitement des Données Personnelles, https://boussole-magique.fr prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
3. Notification d'incident
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